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GOTOキャンペーンについて

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こちらの記事はブログトップページに固定中です。

下記の内容について重要なお知らせをまとめています。

①GoToトラベルキャンペーンについて

・7月30日以降に当館ホームページにてご予約頂くお客様

 予約が完了した時点ではGoToトラベルキャンペーンの割引は適用されません。
 予約後STAYNAVI(ステイナビ)サービスに移動し、GoToキャンペーン割引の手続きを行ってください。
 クーポン発行後、フロントにSTAYNAVIで発行されたGoToトラベルキャンペーン割引クーポン番号を
 提示することにより割引が適用となります。

 対象のお客様につきましては、ご予約完了時のページにSTAYNAVI(ステイナビ)へのバナー
 もしくは自動返信メール内にSTAYNAVI(ステイナビ)へのリンクがございます。


・7月30日以降に各旅行サイトさんよりご予約頂くお客様

 順次、GoToトラベルキャンペーンの割引が適用された内容にてご予約可能となります。
 クーポン発券など適用方法は各サイトにより異なりますので、そちらをご確認下さいませ。


・7月30日以降にお電話にてご予約頂くお客様

 当館が代行してSTAYNAVI(ステイナビ)への登録を行います。
 不正防止の観点からお客様ご自身によるチェックイン時の確認サインが必要となります。


上記に当てはまらないお客様、例外的なご予約のお客様への対応につきましては現在確認中となります。
はっきりとわかり次第ご案内させて頂きます、何卒宜しくお願いいたします。


②新型コロナウイルス感染予防対策について
 当館で実施中の感染予防対策、並びにお客様へのお願いとなります。


STAYNAVI(ステイナビ)の登録方法、及び完成予防対策の詳しい内容は
下記の続きを表示してご覧下さいませ。

①GoToトラベルキャンペーンについて
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当館ホームページよりご予約頂いた際の、STAYNAVI(ステイナビ)への登録につきまして
ご予約ページを管理している予約番様よりわかりやすい資料を頂いておりますので添付します。

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staynavi3.png

是非、参考までにご覧下さいませ。

②新型コロナウイルス感染予防対策について
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GoToトラベルキャンペーンの為という事もありますが、何よりも皆様の安心・安全の為、感染予防対策を行っております。

【宿としての対策】

・通常の客室清掃に加え、アルコールによる特に手の触れる部分の除菌を行っております。

・スタッフの体調管理、及びマスク着用による接客。

・共用スペースの消毒・換気の徹底。

【お客様へのお願い】

・チェックイン時に、ご宿泊のお客様「全員」に検温と本人確認を実施しております。
免許証やマイナンバーカードなど本人確認ができる書類の提示にご協力ください。
 (もし発熱などの症状がみられる場合は保健所などに指示を仰ぎ対応させて頂きます)

・3密を避けるため、大浴場が混みあう場合は時間をずらしてのご利用をお願い致します。

ご不便をお掛けする場合もございますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。


※本人確認書類について
○1点で本人確認書類として認められるもの:1枚で氏名及び写真が確認できる書類
例:マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、旅券、在留カード、
特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、
障害者手帳等各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書等

○ただし、上記書類を持っていない場合、
以下に掲げる①と②の書類のうち、

①を二つ又は①を一つ及び②を一つの組み合わせであれば、
氏名が確認できる書類として提示可能
①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書等
②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等

○ 書類が整わない場合、後日、宿泊施設に対して写しを郵送等することとする

旅行者から必要書類が提出されない場合は、
GoToトラベル事務局にその旨の連絡するように指示を受けております。



<山風木 10月 休館日のお知らせ>
10月5日(月)、10月6日(火)、10月12日(月)、10月19日(月)、10月27日(火)、10月28日(水)、10月29日(木)
お問い合わせはコチラまで e-mail info-yamabuki@daicyu.com

休館日中にいただきましたお問い合わせやご予約のご返信などは、
大変申し訳ございませんが休館日明けのご対応になります。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。



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yamabukistaff

Author:yamabukistaff
宮城蔵王、遠刈田温泉にある、オーベルジュ 別邸 山風木。美味しいお料理を愉しむ為に一泊していただく全10室の小さな宿です。

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